86xbajee-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে সুরক্ষিত রাখা হয়। কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয় এবং কীভাবে ব্যবহার করা হয় — সবটা এই পাতায় স্পষ্টভাবে বলা আছে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: 86xbajee কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে শেয়ার করে না। আপনার তথ্য আপনারই।
বিস্তারিত পড়ার আগে আমাদের মূল প্রতিশ্রুতিগুলো এক নজরে।
এনক্রিপ্টেড তথ্য সংরক্ষণ
86xbajee-এ আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত হয়। ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা প্রতিটি লেনদেনে নিশ্চিত।
AES-256তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না
আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। এটা 86xbajee-এর অটল নীতি।
শূন্য শেয়ারিংতথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনার পূর্ণ কর্তৃত্ব আছে।
আপনার নিয়ন্ত্রণSSL সুরক্ষিত সংযোগ
86xbajee-এর পুরো ওয়েবসাইট ও অ্যাপ HTTPS-এ চলে। আপনি যা টাইপ করেন বা পাঠান তা ট্রান্সফারের সময় সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে।
HTTPS সর্বত্রসীমিত সময়ের ডেটা রিটেনশন
প্রয়োজনের বাইরে তথ্য ধরে রাখা হয় না। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়, আইনগত বাধ্যবাধকতা ব্যতীত।
ন্যূনতম সংরক্ষণনীতি পরিবর্তনে নোটিশ
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে 86xbajee সদস্যদের ইমেইলে ও প্ল্যাটফর্মে আগে থেকে জানায়। কোনো গোপন পরিবর্তন হয় না।
স্বচ্ছ পরিবর্তনধারা ১
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 86xbajee ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এর সদস্যদের ("আপনি") মধ্যে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে পরিষ্কার ধারণা দেয়। 86xbajee-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করলে এই নীতি প্রযোজ্য হয়।
আমরা জানি ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা নিয়ে মানুষের মনে অনেক প্রশ্ন থাকে — বিশেষত অনলাইন প্ল্যাটফর্মে। 86xbajee তাই এই নীতি বাংলায় ও সহজ ভাষায় লিখেছে যাতে প্রতিটি সদস্য সম্পূর্ণ বুঝতে পারেন তাঁর তথ্য দিয়ে কী করা হচ্ছে।
ধারা ২
86xbajee কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচয় যাচাই | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | ১৮+ বয়স নিশ্চিত করতে | হ্যাঁ |
| ইমেইল | গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠানো | হ্যাঁ |
| NID / পরিচয়পত্র | KYC যাচাই ও উইথড্রয়াল নিরাপত্তা | উইথড্রয়ালের জন্য হ্যাঁ |
| IP ঠিকানা | জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা | স্বয়ংক্রিয় |
| গেম ও বেটিং লগ | বিরোধ নিষ্পত্তি ও অডিট | স্বয়ংক্রিয় |
ধারা ৩
86xbajee আপনার তথ্য নির্দিষ্ট কিছু উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে পরিষ্কারভাবে বলা হয়েছে — কোনো অস্পষ্টতা নেই।
সদস্যদের সামগ্রিক ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে 86xbajee প্ল্যাটফর্ম উন্নত করে। এই বিশ্লেষণ সবসময় একত্রিত ও বেনামি ডেটায় করা হয় — একক ব্যক্তির তথ্য আলাদাভাবে বিশ্লেষণ করা হয় না।
ধারা ৪
86xbajee কোনো পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।
আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষের অনুরোধ বা আইনগত তদন্তের ক্ষেত্রে 86xbajee তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক না হলে আমরা আপনাকে জানানোর চেষ্টা করব।
86xbajee-এর সাথে কাজ করা প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে — অন্য কোনো কাজে নয়।
ধারা ৫
86xbajee আপনার তথ্যকে অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন বা ক্ষতি থেকে রক্ষা করতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে।
ধারা ৬
86xbajee ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে লগইন ও অন্যান্য মূল ফিচার কাজ নাও করতে পারে। বিশ্লেষণ কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতায় কোনো প্রভাব পড়ে না।
86xbajee তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকিজ (যেমন Facebook Pixel বা Google Ads ট্র্যাকিং) ব্যবহার করে না — আপনার ব্রাউজিং কার্যক্রম অন্য প্ল্যাটফর্মে ট্র্যাক করা হয় না।
ধারা ৭
86xbajee-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সুনির্দিষ্ট অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
তথ্য দেখার অধিকার
86xbajee আপনার সম্পর্কে কোন কোন তথ্য সংরক্ষণ করছে তা দেখতে চাইলে অনুরোধ করুন। সাধারণত ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে বিস্তারিত জানানো হয়।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করুন। নাম বা পরিচয় সংক্রান্ত পরিবর্তনে KYC যাচাই প্রয়োজন হবে।
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যাবে। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেন ইতিহাস একটি পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (CSV বা PDF) ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।
তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে (যেমন বিশ্লেষণ) আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন। মূল সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার বন্ধ করা সম্ভব নয়।
ধারা ৮
86xbajee কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা আমাদের নীতির সম্পূর্ণ বিরুদ্ধ।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC যাচাইয়ের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয়। কোনো নাবালকের তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হলে অভিভাবক বা কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।
যদি আপনি জানেন যে কোনো নাবালক 86xbajee ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@86xbajee.best-এ জানান — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
ধারা ৯
86xbajee প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট ধারণ নীতি আছে।
ধারা ১০
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য 86xbajee-এর সাথে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগে সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে এবং তথ্য সম্পর্কিত অনুরোধে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। জটিল ক্ষেত্রে সময় বেশি লাগলে আগে থেকে জানানো হবে।
অনলাইন প্ল্যাটফর্মে তথ্য দেওয়া নিয়ে সংশয় থাকাটা স্বাভাবিক। বিশেষত বাংলাদেশে যেখানে ডিজিটাল গোপনীয়তার ধারণা এখনো অনেকের কাছে নতুন। 86xbajee এই বিষয়ে খোলামেলা কথা বলতে চায়।
না। 86xbajee আপনার মোবাইল নম্বর শুধুমাত্র তিনটি কাজে ব্যবহার করে — OTP পাঠানো, গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি এবং জরুরি নিরাপত্তা সতর্কতা। আপনার নম্বর কোনো মার্কেটিং কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না।
তবে যদি আপনি প্রমোশনাল SMS পেতে চান (নতুন বোনাস অফার, বিশেষ ইভেন্ট), সেটা আলাদাভাবে অপ্ট-ইন করতে হবে। অপ্ট-ইন না করলে মার্কেটিং বার্তা পাঠানো হয় না।
আন্তর্জাতিক আর্থিক বিধিমালা (AML/KYC নিয়মকানুন) অনুযায়ী, অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও সর্বোচ্চ ৩ বছর পরিচয় সংক্রান্ত ডকুমেন্ট রাখতে হয়। এই সময়সীমা 86xbajee-এর ইচ্ছামতো নয় — আইনি বাধ্যবাধকতা।
এই তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র আইনগত তদন্ত বা নিয়ন্ত্রক অনুরোধে প্রকাশ করা হতে পারে। সাধারণ কর্মীরা আপনার KYC ডকুমেন্ট দেখতে পান না — শুধুমাত্র অনুমোদিত যাচাই টিমের প্রবেশাধিকার আছে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে 86xbajee তথ্য মুছে দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু করে। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে লেনদেন ইতিহাস ৫ বছর এবং KYC ডকুমেন্ট ৩ বছর রাখতে হয়। এই সময়ের পরে সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
আপনি যদি চান কোনো নির্দিষ্ট তথ্য (যেমন ব্যক্তিগত প্রোফাইল তথ্য, চ্যাট লগ) আগে মুছে দেওয়া হোক — সেটা আইনগতভাবে অনুমোদিত হলে 86xbajee সেই অনুরোধ রক্ষা করবে।
হ্যাঁ। 86xbajee-এর নীতি অনুযায়ী, কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলে জানানো হবে। জানানো হবে কী ধরনের তথ্য প্রভাবিত হয়েছে, ঝুঁকি কী এবং আপনার কী করণীয়।
তথ্য নিরাপত্তা 86xbajee-এর কাছে শুধু নীতির কাগজ নয় — এটা সদস্যদের প্রতি সত্যিকারের দায়িত্ব। তিন বছরে 86xbajee-এ কোনো বড় তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটেনি, এবং এই নিরাপত্তা বজায় রাখতে প্রতি বছর বিনিয়োগ বাড়ছে।
ডিপোজিট প্রক্রিয়া ও প্রমোশন সম্পর্কে সদস্যরা যা জানতে চান।